台電為貼近680萬戶代繳戶的需求，自102年9月1日起推出固定一般代繳用戶之扣款日，並延長扣款期限之服務，每月收費用戶延後約12天，隔月收費用戶約20天，方便用戶管理銀行帳戶扣款事宜。台電表示，扣款不成功之用戶也不用擔心，台電將另寄發電費通知單，用戶可持單至超商、郵局等各代收機構繳費。

　　也歡迎民眾多加選用電子帳單服務系統(https://ebpps.taipower.com.tw)，該系統除事先寄發扣款通知外，不論扣款是否成功均會通知，詳細資料可洽台電各服務據點或1911服務專線。