運轉中發、輸變電及施工中輸變電促協金何以不直接撥付至所在村（里）？

促協金之賸餘款為什麼不能繼續使用？

政府機關接受本公司促協金決算時若未單項獨立列明係台電促協金支付,如何處理？

有關「發電年度促協金」及「輸變電促協金(運轉中)」如有賸餘款可否延至下年度繼續支用？

申請協助活動主持人之費用是否算人事費不予協助？

接受本會促協金之案件如工程進行中產生爭議、糾紛等情形，應如何辦理核銷？

以促協金辦理會議及講習訓練，購買禮品或紀念品贈與參加人員，如何區分 「非必要」之獎品；「紀念（禮）品或宣導品？

如何採用高效率的光源？

我家電燈忽然一亮，部份電器產品也不能使用，也聞到一股焦辦味怎麼辦？

我家的用電，近日來電壓常有不穩定現象，電腦當機，精密儀器也停機，怎麼辦？