電費通常每次都是一千多元，為何本次突然增加一倍多，與過去相差懸殊，是何原因？

請協助解決如何避免雷擊引起事故停電的發生？

商業區與住宅區之住宅是否適用不同電價？

颱風過後，已經多天沒有電，可否儘速派員搶修以恢復供電。

供電事故或電壓驟降發生時，可否告知原因。

不同變電所之電力遷移為何須按新設標準計收線路設置費？

個別計畫申請書所填報之自有款項可否減少？

台電促協發、輸、變電設施周邊地區之年度促協金有那些項目不能支用？

請說明有關69kV電壓變動情形。

想參觀相關變電所，應如何聯繫接洽？