AMI服務應用
針對已裝設智慧電表(AMI)屬通訊穩定，並為已認證電號或被授權電號者，即可於首頁AMI服務應用或「用電總覽」中點選「我的用電」 ，查看「用電資訊」及「用電比較」，透過不同的時間單位(如每小時、每日、每月)，任選二日(月)進行自我的用電比較，或同區域、同行業間之平均用電量比較。另「未出帳用電量」可隨時掌控電費支出，「費率試算」功能則是透過近一期帳單計費期間之用電資訊，評估用戶的用電習慣推薦最佳費率方案。「住宅用電分析」則是依用戶填寫問卷分析及用電資訊，推估家電使用情形。「用電提醒」可設定每日用電上限度數及每期用電預算，倘超過設定值時則會發送推播通知用戶。
用電資訊
用戶能夠以每15分鐘、每小時、每日、每月為單位，記錄離峰、尖峰用電歷程。
1 點擊「用電資訊」或「更多功能」
2-1-1-1「用電資訊」
無契約容量提供用電量
(每15分)
2-1-1-2「用電資訊」
契約容量戶提供需量值
(每15分)
2-1-2「用電資訊」(每小時)
2-1-3「用電資訊」(每日)
2-1-4「用電資訊」(每月)
用電比較
用戶可以比較自身，以及同區域、同行業的平均用電量。
2-2-1「用電比較(每小時) 」
2-2-2「用電比較(每日)」
2-2-3「用電比較(每月)」
2-2-4「用電比較(同區域-符合適用對象)」
2-2-5「用電比較(同行業-電號有統編者)」
未出帳用電量
系統主動依上期抄表使用至昨日為止，尚未出帳的電量，估算出電費金額，隨時可以管控電費支出。
2-3-1「未出帳用電量」
2-3-2 顯示「上期電表指數」及「試算電表指數」
2-3-3 輸入欲繳電費金額
2-3-4 立即繳費
費率試算
透過最近一期及近一年期別帳單用電資訊，評估用戶的用電習慣，推薦最佳費率方案。
2-4-1「費率總覽」
2-4-2「費率試算」(最近一期)
2-4-3「費率試算」(近一年期別)
2-4-4 相關i說明
住宅用電分析
藉由用電資訊與用戶所填之問卷及用電資訊，分析推估家電使用情形。初次使用該服務，需點擊「立即訂閱」填寫用電分析問卷，待次日完成分析結果，查看「住宅用電分析」，即會顯示各項家電用電分析。
2-5-1「立即訂閱」
2-5-2 依提示畫面輸入相關資訊
2-5-3 勾選家中使用電器
2-5-4 確認問卷已完成
2-5-5 依問卷及用電資訊分析結果，顯示近2週各項家電推估用電量，點選家電可查看「節電建議」
2-5-6 家電節電建議
2-5-7 按下「近似用戶用電分析」可查看月分析結果
2-5-8 近似用戶用電分析結果
用電提醒 (適用已認證電號)
可設定每日用電上限度數或每期用電預算，系統將依排程檢視昨日用電量或進行電費試算，一旦超過設定值時，則發送推播通知(需啟用推播設定)。
2-6-1「用電提醒」
2-6-2 設定每日用電上限提醒
2-6-3 設定每期用電預算金額
2-6-4 於會員專區/推播設定 確認開啟「用電量高於自設數值通知」
2-6-5 用電超出度數設定值之推播通知
2-6-6 用電超出金額設定值之推播通知
用電預警 (適用電號有「AMI用戶」圖示且有約定契約容量)
當用電量達經常契約容量95%時，系統將發送推播通知(需啟用推播設定)。
2-7-1 於會員專區/推播設定 確認開啟「用電需量將達契約容量通知」
2-7-2 用電需量將達契約容量之推播通知