詐騙事件頻傳，近日接獲民眾反應詐騙新手法，詐騙集團假扮台電人員電話通知民眾電費逾期未繳即將停電，以詐取民眾個資及聯絡方式，並要求民眾勿撥打其他電話確認。
本公司對於逾繳費期限尚未繳費用戶，會以書面提醒電費未繳，若用戶留有連絡電話，也會以電話請用戶儘速透過台電APP、超商多媒體事務機補單或是赴台電營業據點繳費，不會向用戶索取個資及告知不得撥打其他電話查證，請民眾務必提高警覺，如接獲任何可疑電話，請立即向165反詐騙專線或本公司24小時客服專線1911詢問，以免受騙！