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| 主題： | 加強特高壓用戶服務 台電舉辦用電技術研討會 |
| 內容： | 為加強顧客導向服務，台電訂於明（19）日上午9時於該公司台北西區營業處（台北縣新莊市化成路１３５號）舉辦96年度特高壓用戶用電技術研討會，會中邀請台北、基隆、宜蘭、花蓮及台東地區特高壓用戶參加，透過研討交流方式，將電力設備維護與運轉經驗分享給特高壓用戶。 本次研討會由台電公司配電工程隊副主任黃順義主持，供電處張德福主管及陳永源主管分別主講「變壓器維護及檢測」、「六氟化硫氣體絕緣開關設備維護」，會中另安排綜合討論，提供與會人員技術交流機會。 台電自92年8月起積極推動全台特高壓用戶專人服務工作，建立與特高壓用戶直接溝通管道，採專人、單一窗口服務方式，主動拜訪並深入瞭解用戶需求，協助用戶解決用電問題，提供進一步的電力服務。 此外，針對一般用戶，台電自90年4月18日起開放網路線上申辦業務，目前已將全部33項用電申請業務開放，民眾可不必親赴台電服務單位辦理，任何時間，只要連上台電公司網站http://www.taipower.com.tw【網路櫃檯】功能區，即可辦理各項用電申請服務；另提供線上申辦、線上查詢、申請表單下載、網路繳費及行動電話繳付電費等服務，同時提供各項業務申請手續、繳費方式以及電價表等說明，歡迎民眾多加利用。 |
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