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| 主題： | 颱風帕布來襲 台電成立防颱中心 新增颱風期間停電搶修語音查詢專線0203-01911 歡迎民眾多加利用 |
| 內容： | 颱風帕布來襲，台電公司為因應各項防颱工作，於今7日上午9時成立防颱中心，董事長陳貴明及總經理涂正義特別督促各發電廠、供電區營運處、區營業處、工程處加強戒備，確實做好防颱措施，對於常因道路中斷搶修困難之地區，已預先將器材運入以利復電。台電並提醒民眾關心颱風動態小心防範，特別注意豪雨及強風。由於豪雨可能造成地下室淹水導致搶修費時，台電籲請各大樓及低窪地區民眾於風雨來襲前，在地下室入口處設置閘門並儲存沙包備用；另備有緊急發電機之用戶請提前測試運轉，以保障生命財產安全。 由於每年颱風過境常造成部份地區電力設施受損及停電事故，台電為方便民眾瞭解風災期間之搶修復電情形及通報故障停電，設有「1911」故障搶修專線，但由於颱風期間經常損及電力設備，造成1911滿線，致部分民眾無法查詢停電搶修狀況。為加強民眾查詢服務，台電公司將於中央氣象局發布陸上颱風警報後另開通「0203-01911」停電搶修語音專線查詢服務，於解除陸上颱風警報後關閉。該語音電話查詢系統可同時容納4千多通電話同時撥入，用戶以市話撥打，可依據用戶撥打所在區域，撥放當地之停復電資訊；以手機撥打時，該系統可提供用戶北、中、南、東部等選單，再依縣市別分類之選項，撥放該縣市之語音內容。該專線之費用為使用者(用戶)付費，市話1分鐘2元；手機撥打則以網外通信費率計收，其費率視各行動業者而定。 民眾另可依據最近一期電費收據或饋線變更通知單上「區處別代號」及「饋線代號」，進入台電公司網站http://www.taipower.com.tw查詢預估復電時間。 台電表示，颱風過境時，配電線路偶有損壞，民眾外出請避開斷落或垂下的電線，並立即撥打「1911」電話通知台電公司前往處理，不可貿然靠近或碰觸，以防感電，如遇民眾不慎感電，應先用絕緣棒或乾木棒撥開，再聯絡台電公司派員搶修。房屋漏水嚴重時，為防止漏電，請關閉電源總開關;其他如廣播媒體、醫院、養殖業及不能停電的用戶，請事先測試緊急電源正常起動運轉。由於颱風期間停電事故較多，民眾請稍事等候，台電將儘速派員搶修，恢復正常供電。 |
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