本公司100年底系統裝置容量達 41,401 千瓩，五年來增加3,319 千瓩，年平均成長率為 2.07﹪。發購電量100年全年為 2,130 億度，五年來年平均成長率為1.62 ﹪；售電量1,986億度，年平均成長率為1.81 ﹪，發、售電量皆創歷史新高；至於用戶數100年底為 12,768千戶。

　　國際燃料價格自92年開始起漲，97年幅度更加擴大，電價若全數反映發購電燃料成本之上漲，應調幅度為50.4%，但政府為緩和經濟衝擊，核定於97年7 月1日及10月1日分二階段累計調整電價25.2%，惟因政府近年來積極推動節能減碳及電價折扣優惠措施，致100年家庭用平均電價僅較97年增加 6.9％；另100年每戶家庭每月平均用電量307度較99年略增，100年平均每戶家庭每月消費支出845元，亦較99年增加，且每戶家庭電費支出佔消 費支出比率約1.44％，與其他國家電費比較，國人電費負擔仍屬低廉。

　　為解決員工年齡老化與人才斷層的問題，台電近年來持續進用新進人員，員工人數近五年平均成長率為0.72%。在員工生產力方面，由於100年售電量增加， 每員工平均售電量879.2萬度，較99年增加24.4萬度。100年國際燃料價格仍持續維持於高檔，致每員工年獲稅前利潤亦由99年的-828千元增至 -1,919千元。

　　為穩定供電，加強用戶服務，達成全年無限電之目標，在停電時間與停電次數方面，近5年來皆有長足進步，100年每戶停電次數為0.204次，100年每戶 停電時間為18.224分，皆為歷年來次佳紀錄。近年來，本公司在停電時間或停電次數已有顯著改善，對供電品質、用戶服務及企業形象的提升助益極大。

　　為維護環境品質，善盡社會責任，本公司投下鉅資裝置各項空氣污染防治設備，如排煙脫硫設備、靜電集塵器等，以降低各火力電廠及煤場所造成之污染，並採用低 硫燃料；近年來，由於各項污染防治設備陸續完工，使各項環保改善指標不僅低於環保法規之規定容許值，績效甚佳。其中，100年環保改善指標中，硫氧化物則 由96年每百萬度發電量493 公斤降至 100 年之356公斤；氮氧化物由 96年每百萬度發電量 446公斤降至100年364公斤，顯示本公司環保改善之決心與努力績效。

　　設備營運效率方面，100年設備利用率85.8﹪較99年增加。而汽力機組淨熱效率 35.37﹪，核能機組100年全年均無自動急停紀錄(0次)，表現優異，顯示本公司之設備運轉效率穩定。100年線路損失率4.76﹪，雖較99年增加 0.1%，在世界主要國家中績效僅次於韓國。