誠信：『對用戶、對員工、對股東揭露真實的資訊』

關懷：『發自內心、主動積極、為利益眾生而做』

創新：『創造顧客價值，提升企業競爭力』

服務：『以客為尊，以滿足內、外部顧客的需求為導向』

綜合言之，「誠信」、「關懷」、「創新」、「服務」經營理念之作為，就是要公司能夠發揮「魅力、潛力、競爭力」，達成「具有卓越聲望的世界級電力事業集團」願景。