各項用電申請之處理與核轉事項。

各項用電申請之追蹤與催辦、連繫事項。

用戶接洽及解答用戶詢問事項。

經辦案件定額費用之計算及通知事項。

用電計劃書核轉發函。

營業櫃台作業電腦化系統使用者系統安全管理及各項處理聯繫事項。

用戶網路申請案件之處理事項。

用戶服務電話、事故電話及0800服務專線之接聽、處理及聯繫事項。

區處新增設用電受理及申請案件處理之分析及統計事項。

各項用電申請授權辦理部份之設計、施工、檢驗及送電事項。

電號編訂與電號牌之裝釘事項。

材料、工具及一般設備之管理事項。

軍眷用電之普查事項。

用戶分佈圖之整理及保管事項。

路燈、號誌燈普查事項。

停電通知事項。

區處營業廳及Ｋ書中心志工之聘任及管理事項。

其他有關服務用戶事項。