一、本公司之電費繳費單上均有詳載繳費期限日、本期下期抄表日、本期下期收費日、服務電話---等資料，用戶如有逾本期收費日，尚未收到繳費單者，請儘速與轄區之台電服務所或服務中心聯絡。

二、委託郵局、金融機構辦理轉帳代繳電費，每期電費自動扣繳，收據寄奉府上，省時省事又方便，敬請多加利用。

三、逾繳費期限者，不論前往代收機構繳費或至本公司收費櫃台繳費，均須加計遲付費用(遲付費用併入下期電費單計收)。本公司收費制度係採用戶先用電後付費方式，用戶用電經本公司抄表核計電費並通知繳費後，應於繳費期限（原為七天）內繳費，逾期經催繳未繳者，本公司即可依電業法第七十二條第一項第四款規定予以停止供電，惟鑑於執行欠費停止供電，造成用戶不便，乃參考國外電業對逾期繳費用戶加計遲付費用之作法。另奉經濟部核准實施之本公司營業規則第五十五、五十七條規定，除延長繳費期限為十四天，並寬延欠費用戶停電日期至下次收費日（隔月收費用戶為兩個月，每月收費用戶為一個月）外，同時對逾期繳費之用戶另加計遲付費用，低壓計費用戶，逾繳費期限十四天以內者，加計三％遲付費用，超過十四天者，加計五％遲付費用。前述計收遲付費用之意旨，係為將逾期繳費衍生之催收處理費用，由逾期繳費之用戶負擔，俾避免轉嫁由其他如期繳費之用戶分擔，以符公平原則。

四、繳費期限：收費日起14天(請參閱電費單內「繳費期限」欄列印日期)

五、代收期限：用戶至代收電費單位繳付電費之最後期限（請參閱電費單上『代收期限』欄日期）(每月收費用戶自繳費起始日起至約第廿七日；隔月收費用戶約為收費日起至約第五十七日)

六、遲付費用：逾繳費期限後在代收期限內繳款者仍須在下期電費單中加計3%或5%之遲付費用。