本公司為服務客戶，與各類據點遍布全省之單位合作開拓多元繳費方式，提供客戶選擇方便合適之管道繳付每期電費，讓客戶享受方便繳費、安心用電的現代化便利生活。

您可以選擇下列任一方式繳付電費

1.辦理代繳電費(本公司用戶電費委託金融機構在其存款戶內轉帳扣繳者。請洽郵局、各金融機構、農漁會、信用合作社或本公司服務單位辦理代繳電費。)---詳請參閱電費代繳金融機構一覽表 

2.至代收電費金融機構及便利商店繳納(用戶攜帶當期電費繳費單於繳費期限前〈或代收期限前〉，至本公司指定之代收機構繳付電費者。)---詳請參閱電費代收金融機構及便利商店一覽表 

3.辦理自動櫃員機(ATM)繳費---詳請參閱自動櫃員機繳費辦法 

4.辦理網路繳費---詳請參閱網路繳費辦法 

5.至本處服務中心及各服務所候收櫃檯繳付

6.至本公司各區營業處及服務所跨區繳付---詳請參閱各區營業處服務地點

• 電費是否已繳付？電費多少？欠費停電等問題

 02-28881678轉分機 650~1 處理股或當地服務所

• 如何辦理電費代收代繳等其他繳費方式？

 02-28881678轉分機 631~3 收費股或當地服務所

• 電費計算有疑問

 02-28881678轉分機 641~9 核算股或當地服務所

• 電費單抄表指數有疑問

 02-28881678 轉分機 611~2 表務股或當地服務所

• 定期抄表不在，自報用電指數

 02-28881678 轉分機 611~2 表務股或當地服務所

• 搬遷結算電費

 02-28881678 轉分機 212~8 服務中心

• 舉發疑似竊電事項

 02-28881678 轉分機 620~1 稽查股