業務查詢

• 提供用戶滿意的服務係本處一貫努力的目標，歡迎來電，當竭誠服務。

• 本公司與用戶間基於供電契約相互履行權利義務，除用戶與本公司之供電契約除另有約定外，以奉經濟部核准施行之營業規則及電價表為內容，歡迎至 本處各服務單位 索取。

業務申請

• 各服務所及服務中心櫃台均綜合受理各項申請，一處收件全程服務。

• 為便利用戶申辦各項用電申請，如過戶、變更用途、變更通訊地址、遷移桿線、屋內線或電表初步檢驗、暫停或廢止用電、開再封印、中間抄表、電費單據加印營利事業統一編號等，均可以郵遞或電話受理申請。

業務充電站

• 如果您己經超約用電，為節省您的電費支出請至本處服務中心或服務所辦理「增設」用電手續。

• 本處每年舉辦「媽媽教室」、「大用戶座談會」、「屋內線路簡易修護班」等活動。歡迎踴躍參加。

• 本處服務用戶以客為尊，並配合消費者保護法之本旨隨時檢討修訂相關規定及作業措施。請把缺點告訴我們，把優點告訴大家。