服務項目
服務項目: (一)營業服務: 全縣依市、鄉、鎮設服務中心及服務所共12據點,綜合受理新增設用電、變更用電、廢止用電、線路遷移、電表移裝等各項用電申請,並提供過戶、變更用途、變更通訊地址、遷移桿線、屋內線或電表初步檢驗、暫停或廢止用電、開再封印、中間抄表、電費單據加印營利事業統一編號……等以郵遞、電話受理申請之服務,以節省用戶往返時間。 (二)供電服務: 為確保供電品質,加強服務用戶,提供24小時全年無休的供電服務。 (三)其他服務: 1.節約用電:伺機宣導電從哪裡來?怎麼樣用電才省錢?協助用戶解決用電問題並推廣宣導節約用電觀念及方法,讓用戶有效使用電力。 2.用電安全:供電服務首重安全,本著關懷健康、尊重生命原則積極宣導用電安全,讓用戶充份瞭解怎樣用電才安全。 3.代繳電費:因應時代潮流及電子化服務,宣導電費轉帳代繳,讓用戶知道以什麼方式繳費最方便。 |