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櫃檯候收電費、復電申請

用戶服務
本公司為提升用戶服務，訂有「用戶陳情處理要點」；用戶可以電話、書面、電子郵件或親洽等方式提出各項陳情。

櫃檯候收電費、復電申請
候收電費－候收本區處或他區處之電費。
郵寄繳費－將您的電費金額以現金或金融機構支票或郵局匯票郵寄本處收費股，我們會將您的電費收據寄回給您。
繳電費－將您的電費預先繳付本公司。
復電申請－因欠費停電、終止契約或曾申請暫停供電之用戶，繳交欠費、結算電費、停電期間之供電設備維持費及接電費後復電。
其他營業收入－線路補助費、複驗費、臨時用電保證金、賠償費、追償電費等。

繳付電費地點
台灣電力公司花蓮區營業處各地服務單位繳付。在繳費期限內至各地金融機構、農會、信用合作社或24小時服務之連鎖便利商店繳付。在各金融機構辦理電費代繳。

各代收電費機構名稱

金融機構
彰化銀行	中國信託商業銀行	中央信託局
第一銀行	中國國際商業銀行	花蓮區中小企業銀行
華南銀行	台新國際銀行	台灣中小企業銀行
土地銀行	台灣省合作經金庫	中國農民銀行
郵政儲金匯業局	高雄區中小企業銀行	亞太商業銀行
台北縣淡水第一信用合作社	台南區中小企業銀行	玉山商業銀行
台北市第一信用合作社	台東區中小企業銀行	華信商業銀行
華泰商業銀行	上海商業儲蓄銀行	聯邦商業銀行
台北市第五信用合作社	世華聯合商業銀行	遠東國際商業銀行
台北市第九信用合作社	華人商業銀行	寶島商業銀行
台灣銀行	高雄銀行	中華商業銀行
台北銀行	萬通商業銀行	大眾商業銀行
台北國際商業銀行	大安商業銀行	泛亞商業銀行
台中商業銀行	萬泰商業銀行	富邦商業銀行
慶豐商業銀行	中興商業銀行	安泰商業銀行
誠泰商業銀行	中油公司	匯通商業銀行
陽信泰商業銀行	高新商業銀行	三信商業銀行
第七商業銀行	板信商業銀行

農會
花蓮市農會	壽豐鄉農會	瑞穗鄉農會
新秀地區農會	鳳榮地區農會	玉溪地區農會
吉安鄉農會	光豐地區農會	富里鄉農會

信用合作社
花蓮市第一信用合作社	花蓮市第二信用合作社

便利超商（在繳費期限內）
統一超商7-Eleven	全家便利商店	OK便利商店
福客多便利商店	萊爾富便利商店	中日超商

最便捷的繳費方式～～～
委託金融機構代繳電費

各代繳電費金融機構名稱
萬通銀行	匯通商業銀行	台北國際商業銀行
華僑銀行	三信商業銀行	台新國際銀行
世華銀行	遠東國際商業銀行	新竹國際商業營銀行
華南銀行	中國國際商業銀行	聯信商業銀行
高雄銀行	中國農民銀行	上海匯豐銀行
第一銀行	上海商業銀行	慶豐商業銀行
彰化銀行	台灣中小企業銀行	中國信託商業銀行
土地銀行	中央信託局	花蓮區中小企業銀行
交通銀行	台灣省合作金庫	花蓮市第二信用合作社
萬泰銀行	美商花旗銀行	亞太銀行
台灣銀行	台北銀行	花蓮市第一信用合作社
大安銀行	中興銀行	玉山銀行
華信銀行	聯邦銀行	寶島銀行
郵政儲金	大眾銀行	中華銀行
安泰銀行	富邦銀行	鳳榮地區農會
泛亞銀行	花蓮市農會	玉溪地區農會
新秀地區農會	吉安鄉農會	壽豐鄉農會
富里鄉農會	光豐地區農會	瑞穗鄉農會
台北縣淡水第一信用合作社	台北市第一信用合作社	台中商業銀行
台北市第五信用合作社	華泰商業銀行	高雄區中小企業銀行
台北市第九信用合作社	高新商業銀行	台南區中小企業銀行
誠泰商業銀行	板信商業銀行	第七商業銀行
陽信泰商業銀行