全台還有3千多戶沒電可用 台電感同身受全力復電

2013/07/15

中颱蘇力雖已遠離,截至今(15)日下午5時止,尚餘3,435戶仍未復電。由於山區道路坍方正在搶通,或電線(桿)遭路樹壓毀仍待排除,導致部分地區停電時間較長,台電雖已盡全力動員加班搶修,對目前仍無電可用的民眾表達歉意;對於沒有電可以用的不方便,台電感同身受,台電將持續協調相關單位加強搶修,全力復電。

台電指出,目前仍停電地區主要在新竹(2,045戶)、南投(622戶)、桃園(539戶)、嘉義(213戶)、陽明山(16戶);其中新竹因五峰鄉縣道竹122線、隘蘭聯絡道路及竹63線等路基多處遭掏空且落石頻傳,尖石鄉縣道竹120線、竹60線大面積土石崩塌,大型搶修機具出入困難,南投信義鄉台21線及竹山、埔里、國姓、仁愛、鹿谷鄉產業道路坍方不通無法進入,苗栗卓蘭鎮苗58線潰堤路段、泰安鄉苗61線道路崩塌、獅潭鄉苗66線、大湖鄉苗62線道路中斷、南庄鄉苗21線道路下陷,及桃園龍潭因大樹壓倒電線(桿)導致搶修困難,台電已向地方政府請求支援協助,相關搶修人員及機具均已準備就緒,待公路單位道路搶通後,即進場搶修,希望能儘速恢復各地供電。

台電表示,本次累積動員3,800人力24小時輪班全力搶修,已修復114萬3千餘戶(復電率99.7%),本次因強風造成多處電線(桿)遭路樹壓毀,而路樹修剪需經樹木主人或主管機關許可方可修剪,台電不得擅自修剪砍伐,故為縮減復電時間,需要地方政府平時及颱風前加強修剪樹木,並在災後協助吊掛修剪與清除樹木或招牌等雜物,對於目前仍停電的客戶,台電謹表示歉意,並將加以檢討改進,希望提供給用戶更好的服務。

對於1911電話爆量問題,台電表示,颱風期間台電客服中心1911專線單(7/13)日進話量超過7萬4千多通,是平日進話量(約7千通)的10 倍,台電當日雖加派服務人力接聽,卻仍難以負荷短時間同時湧進的電話量,對於造成民眾不便,台電將檢討改進。

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