我家前面線路碰觸外物(或聽到變壓器砰一聲)現正冒火花,該怎麼辦?

答:
請速將屋內的總開關切開(停電),並即通知本公司當地服務單位,或電話撥打1911,本公司將儘速派員前往處理,請勿接近並請代為看守現場不要讓行人或車輛靠近。